大変申し訳ありませんでした!キャンセルさせてください
連日の暑さにやられ、調子に乗って敷パッドを購入しようとしましたが、確認不足で送料がえらい高くなることに気づき慌ててキャンセル…
…ゴメンナサイ
初めてのネットショッピングのキャンセル
毎日熱帯夜でうなされる我が家のおチビちゃん達のためにとヒンヤリの敷パッドをネットショッピングでポチリ。
CLUB Panasonicコインモールのキャンペーンに乗っかったり、楽天のポンカンキャンペーン対策をしたりといろいろと小細工をしたことで我ながらアホなことしてんな〜と思いながらも、楽天市場で敷パッドを3枚ポチリ。
3枚×1注文ではなく1枚×3注文でした。
さて、いつ届くのかな?と思ってましたが。
楽天市場で注文後、通常直ぐに注文受け付けましたメールが届きます。その後、各商店からのメールが届くこととなります。
各商店からのメールでは、注文受け付けました!これから発送します!とか、いついつ発送予定です!なんて感じのメールが届くんですが…
中継料金のお知らせ…
……?……中継料金?…
なんのことかわからないメールが敷パッドを購入した店から届きました。
よくよく読み進めると、実は送料無料だと思っていた敷パッドですが、北海道と沖縄は送料がかかる地域に指定されていました。
注文する際には確認不足でしたが実際、北海道と沖縄に送ってもらうには、送料がかかることを了承する、という選択をするボタンがありました。
これ、注文するときには全然気づきませんでした。大失敗…。
やっちゃいました。
でも、北海道と沖縄って…結構損してること多いですよね、送料に関して。
一週間後に自動キャンセル
送られてきたメールには、
送料がかかることを了承する連絡があってから発送します。
連絡が無ければ一週間後に自動キャンセルとなります。
そんな内容が書かれていました。
これにはビックリ、慌ててキャンセルさせてもらいました。
このたびは大変申し訳ありませんでした。
なにしろ、1,380円の商品に対して約1,000円の送料がかかります。
それを3セット分購入する予定でした。
敷パッドを3枚×1注文ではなく、1枚×3注文なので、送料も3セット分かかります。
まさに大失敗です。注文を小分けにして小細工し過ぎたことで、いろいろと迷惑をかけてしまいました。
支払いは楽天ポイントとau wallet
注文をキャンセルする旨のメールをお店に返信したところ、迅速にキャンセル受付しましたメールが届きました。
ありがたい対応でホッとしました。
そういえば楽天ポイント使ったな…と思ってポイント履歴を見ると、使ったポイントがキャンセルとして戻ってきました。
同じようにau walletでも、支払い取り消しとして使った分の金額が戻ってきました
これにはちょっとビックリしました。もうちょっと面倒くさい手続きが必要かな?と覚悟していたので、あっさりしすぎてビックリです。
いろいろとご迷惑をかけてしまいました
今回の件で店側にもご迷惑をかけてしまいまして反省しきりでございます。
また、運送業界が大変な時に少し不謹慎な注文方法だったなと、こちらも合わせて反省でございます。
今後は気をつけたいと思います。
ニトリでは冷感の敷パッドは全滅…
さて、敷パッドをキャンセルしたことで、急ぎ別の商品を…と思いましたが、新たにネットで購入するより実店舗の方が直ぐに使えると思いましてニトリに行ってきました。
幾つかある冷感タイプの敷パッドは軒並み売り切れ状態でした。みんな考えることは同じなんですね。
それで敷パッドは売り切れ状態でしたが、冷感タイプのタオルケットはまだ在庫がありまして、これでも良いかなと試しに1枚購入してみました。
手前味噌ではありますが、これ、なかなかの当たりでした。
タオルケットも敷パッドの代わりにしようと思えばなんとかなります。
おチビちゃん達も奪いあうように冷感タイプのタオルケットにくるまってじゃれています。どうやら気に入ってくれたようです。
まだまだ暑い日はこれかも続きます。みなさんも体調管理にはご注意を。
あとネットショッピングはしっかりと確認をしてから注文を…